Zentrale Notaufnahme

Herzlich willkommen in der Zentralen Notaufnahme (ZNA),

das Team der Zentralen Notaufnahme im Clemenshospital hilft Ihnen bei akuten medizinischen Problemen. Bei uns werden Notfallpatienten aller Fachabteilungen  an 365 Tagen rund um die Uhr versorgt. Wir sorgen für eine möglichst schnelle, kompetente und fachübergreifende Diagnostik und Erstbehandlung.

Wie erreiche ich die Notaufnahme im Clemenshospital?

Der Kontakt mit der Notaufnahme ist naturgemäß meist ungeplant, z.B. als Einweisung durch den Rettungsdienst oder mit einer Notfalleinweisung Ihres Hausarztes.
Die Notaufnahme ist direkt am Haupteingang des Clemenshospitals gelegen und durch rote „Notfall“ Schilder gekennzeichnet.
Selbstverständlich sind wir auch telefonisch immer – auch nachts oder am Wochenende - unter der Tel. Nr. 0251-976-5888 erreichbar.

Wie erfolgt die Behandlung?

An der „Anmeldung“ werden Sie von einer Medizinischen Fachangestellten oder einer  Pflegekraft begrüßt. Nach Schilderung Ihrer Beschwerden werden Ihre Daten aufgenommen, die Behandlungsdringlichkeit eingeschätzt und die zuständig Fachabteilung ermittelt.

Es hilft uns, wenn Sie folgende Unterlagen mitbringen können:

  • Krankenversicherungskarte
  • aktueller Medikamentenplan
  • Allergiepass, Schrittmacherausweis oder ähnliches
  • Medizinische Unterlagen wie vorherige Arztbriefe, Patientenverfügung, Telefonnummer des nächsten Angehörigen

Je nach Schwere Ihrer Erkrankung werden Sie sofort oder nach möglichst kurzer Zeit in der Wartezone in einen Untersuchungsraum begleitet.

Wartezimmer

Die Wartezeit orientiert sich nicht an Ihrer Ankunftszeit, sondern an Ihrer Behandlungsdringlichkeit. Bitte haben Sie Verständnis, wenn die Behandlung von Schwerstverletzten zu Wartezeiten führt.
In der Notaufnahme  arbeiten verschiedene Fachdisziplinen parallel. Ihre Wartezeit hängt auch davon ab, welche Fachdisziplin zu Ihrer Behandlung benötigt wird und viele Patienten von dieser Fachdisziplin zeitgleich zu versorgen sind.

Zur Vermeidung von Zeitverlusten beginnen die Ärzte der zuständigen Abteilung mit den notwendigen Untersuchungen direkt in der ZNA. Falls erforderlich, werden Untersuchungen wie z. B. Röntgen, EKG, Labor, Sonographie (Ultraschall) von Bauch, Herz oder Gefäßen sofort durchgeführt. Bitte beachten Sie: Untersuchungen wie Labor und Röntgen benötigen in der Regel 60min von Auftrag bis Befund.
Während der Notfall-Erstbehandlung wird die Diagnose festgestellt. Bei Arbeitsunfällen wird ein Durchgangsarztbericht erstellt.

Durch freies WLAN im Wartezimmer, TV, Getränke und Kinderspielmöglichkeiten versuchen wir, Ihnen eine evtl. Wartezeit so annehmlich wie möglich zu gestalten.

Weiterbehandlung

Abhängig von Ihrer Erkrankung, Ihren Wünschen und sonstigen Faktoren werden Sie von der Notaufnahme aus

  • mit einer Therapieempfehlung entlassen und vom Hausarzt weiterversorgt
  • auf einer Station stationär aufgenommen
  • direkt in den OP oder ins Herzkatheter Labor gebracht
  • in seltenen Fällen in andere Kliniken verlegt

Ausstattung

Für die Notfallversorgung stehen uns 1 Schockraum für eine intensivmedizinische Versorgung und 10 Behandlungsräume zur Verfügung.
Die Räume sind mit Monitoring, Sauerstoffanschluss und Absaugung ausgestattet. Wir nutzen 2 mobile Ultraschallgeräte, Defibrillatoren sowie Bildwandler/ Durchleuchtung

Weitere wichtige Ansprechpartner bei Notfällen

Bei lebensbedrohlichen Symptomen oder Erkrankungen rufen Sie bitte den Rettungsdienst (Tel. 112) an.

Bei nicht akut bedrohlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte während der Sprechzeiten an Ihren Hausarzt oder dessen Vertretung.

Außerhalb der Sprechstundenzeiten an den ärztlichen Notfalldienst der Kassenärztlichen Vereinigung (Tel.: 116 117) oder an die KV-Notfallpraxis in den Räumen der Raphaelsklinik Münster (Loerstr. 23).

Öffnungszeiten der KV-Notfallpraxis

  • Mo, Di, Do 18-22 Uhr
  • Mi + Fr von 13-22 Uhr
  • Sa + So von 8-22 Uhr

Leistungsspektrum und Zusatzinfos